على القائد الإداري ألا يتردد في إتخاذ القرارات الضرورية, حتى ولو كانت مؤلمة

“هناك فرق شاسع بين من يطيعك حبا ومن يطيعك خوفا”

“الفاشلين لم يكونوا دائماً أقل موهبة أو طموحاً أو حماسة من الناجحين ، إلا أن الحظ …”

“الدولة التي تنفق الملايين والبلايين من حقها، لا بل من واجبها، أن توضح للمواطنين…”

“لا شيء يقتل الكفاءة الإداريّة كثل تحوّل أصحاب "الشلّة" إلى زملاء العمل”